Als ausländischer Verkäufer in der Schweiz zu verkaufen, ist mit einigen Hürden verbunden. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um die Hürden zu meistern und einfach auf ricardo.ch zu verkaufen.
- Eröffnen Sie auf ricardo.ch ein gewerbliches Benutzerkonto.
- Geben Sie den per Post erhaltenen Aktivierungscode ein.
- Informieren Sie unseren Kundendienst über Ihre Kontoaktivierung.
- ricardo.ch erledigt gemeinsam mit Ihnen die Freischaltung des Benutzerkontos.
Für die Freischaltung benötigt der Kundendienst die folgenden Unterlagen:
- Kopie eines amtlichen Ausweises (Personalausweis, ID, Pass)
- Kopie des Handelsregisterauszugs oder Gewerbescheins (falls vorhanden)
- Informationen zu den Produkten, die Sie verkaufen möchten (falls kein Online-Shop vorhanden)
- Falls Sie beabsichtigen Markenprodukte wie auch originale Gemälde, Gold etc. zu verkaufen, bitten wir Sie um entsprechende Nachweise, dass es sich dabei um Originalware handelt (z.B. Rechnung, Lieferschein etc.)
- Haben Sie einen Laden, Shop oder Online-Shop?
- Sind Sie bereits auf anderen Seiten aktiv (Benutzername bei ebay etc.)?
Auf ricardo.ch werden die Verkaufspreise in Schweizer Franken angegeben. Bitte beachten Sie, dass der kleinste zahlbare Betrag 5 Rappen, sprich 0.05 Schweizer Franken beträgt.
Aus diesem Grund legen wir Ihnen nahe, sämtliche Kosten, die durch die Lieferung in die Schweiz anfallen in den Verkaufspreis einzuberechnen. Dies bedingt aber, dass Sie mit einem Versandpartner (Empfehlung: DPD) zusammenarbeiten, der Ihnen und nicht dem Käufer die Zollabgaben, die Mehrwertsteuer und die Bearbeitungsgebühren der Spediteure in Rechnung stellt.
Bei Sendungen vom Ausland in die Schweiz fallen Zollabgaben, Mehrwertsteuer sowie Bearbeitungsgebühr des Spediteurs an. Die Abgabenfreigrenze entscheidet, ob Zollabgaben und Mehrwertsteuer bezahlt werden müssen. Zollabgaben und Mehrwertsteuer und häufig auch die Bearbeitungsgebühr des Spediteurs müssen nur bezahlt werden, wenn der jeweilige Betrag CHF 5.00 oder mehr beträgt.
- Die Zollabgaben werden anhand des Produkts und des Gewichts berechnet. Hier können Sie die Zollgebühren nachschlagen.
- Die Mehrwertsteuer berechnet sich auf der Basis des Warenwerts (inkl. Transportkosten, sowie allfällige Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren). Der Mehrwertsteuersatz beträgt je nach Produkt 8% oder 2.5%. Die Warenwertobergrenze (inkl. Versandkosten) für eine mehrwertsteuerbefreite Einfuhr liegt bei:
- 8% MWST (Normalsatz): CHF 62.50
- 2,5% MWST (reduzierter Satz): CHF 200.0
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Die Bearbeitungsgebühr der Spediteure fallen je nach Versandpartner unterschiedlich aus.
Wichtig: ricardo.ch prüft aktuell eine automatisierte Crossborder-Lösung für eine hürdenfreie Lieferung in die Schweiz. Wenn Sie ohne die automatisierte Lösung starten möchten, müssen Sie darauf achten, dass Ihr Versandpartner die folgenden Kriterien erfüllt:
- Versandpartner stellt die Schweizer MwSt, Zollabgaben und Speditionsgebühren Ihnen (Verkäufer) in Rechnung und nicht dem Käufer.
- Versandpartner stellt ein professionelles und einfaches Retouren-Management - auch für Schweizer Käufer - sicher.
Versandpartner-Empfehlung von ricardo.ch für eine professionelle Lieferung*
Als ausländischer Händler kann Sie DPD optimal in der ganzen Versand- und Zollabwicklung unterstützen. DPD offeriert die Möglichkeit, dass der Versender die gesamten Zoll- und Mehrwertsteuerabgaben übernimmt (Angebot: DPD classic mit DDP). Somit haben Sie die Möglichkeit volle Angebotstransparenz zu schaffen und sämtliche Gebühren in den Verkaufspreis oder die Lieferkosten einzukalkulieren ohne dass für den Schweizer Käufer unerwartete Kosten auftreten. Ausserdem finden Sie in DPD auch einen kompetenten Partner für Ihr Retouren-Management. Kontaktieren Sie jetzt DPD und lassen Sie sich beraten.
* Alle Angaben ohne Gewähr, Stand 01.03.2015
Im Gegensatz zur EU gilt in der Schweiz keine 14-tägige Rücknahmepflicht. Nichts desto trotz ist das Rückgaberecht insbesondere für ausländische Verkäufer einen wesentlichen Vertrauensfaktor. Bitte definieren Sie gemeinsam mit Ihrem Versanddienstleister, wie das Retouren-Management gehandhabt werden soll.
Wichtig: Der Verkaufspreis ist zwingend in Schweizer Franken (CHF) anzugeben. Auf ricardo.ch ist es nicht möglich Transaktionen in EURO oder anderen Währungen abzuwickeln.
Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie dem Käufer eine Bezahlmöglichkeit offerieren bei dem er in Schweizer Franken bezahlen kann.
Einerseits können Sie mit der Methode "Überweisung per Bank/Post" ein ausländisches Bankkonto, in Schweizer Franken geführt, angeben. Wenn Sie diese Methode nutzen, empfehlen wir Ihnen, dass Sie Transaktionsgebühren als Verkäufer übernehmen. Wenn dies nicht möglich ist, deklarieren Sie bitte mögliche Gebühren in der Angebotsbeschreibung.
Andererseits können Sie unter "gemäss Beschreibung" eigene Zahlungsmöglichkeiten definieren. Bitte beachten Sie, dass sich gewisse Bezahlmöglichkeiten, wie beispielsweise PayPal, in der Schweiz noch nicht gleich durchgesetzt haben, wie z.B. in Deutschland.
Falls Sie ein Schweizer Bankkonto haben, haben Sie zudem die Möglichkeit die Kreditkarten-Bezahloption anzubieten. Bei dieser Bezahlmethode fallen weder für den Käufer noch für den Verkäufer zusätzliche Gebühren an.
Neben der genauen Produktbeschreibung ist es insbesondere für ausländische Verkäufer wesentlich, dass auch Informationen zu Zollabgabe, Mehrwertsteuer und zu Retoursendungen angegeben werden. Dies schafft Vertrauen und baut Kaufhindernisse ab.
Bitte beachten Sie: Im Gegensatz zu ebay ist es auf ricardo.ch nicht erlaubt Kontaktdaten bzw. ein Impressum zu führen.
Beispiel innerhalb der Angebotsbeschreibung:
Lieferung und Service
* Schneller Versand mit DPD
* Es fallen für Sie keine weiteren Gebühren (Zoll, MwSt, o.ä.) an.
* 2 Jahre Garantie
* Bei Beanstandung kostenlose Abholung durch DPD