Vous avez la possibilité de modifier votre adresse e-mail directement dans votre compte utilisateur. Il suffit d'y entrer votre nouvelle adresse e-mail ainsi que votre mot de passe et de cliquer sur "modifier". Cette procédure n'est pas disponible dans les applications de ricardo.ch.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez aussi le demander dans votre compte.
Si, par contre, vous ne pouvez plus accéder à votre compte, parce que votre adresse e-mail n'est plus valable et vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez contacter notre service clientèle.