Il primo passo verso l'acquisto sicuro inizia con una revisione approfondita di un'offerta. Prestare particolare attenzione ai seguenti punti prima di fare un'offerta vincolante o acquistare un articolo immediatamente.
Descrizione dell'articolo
- Leggere attentamente la descrizione dell'articolo.
- Controllare tutte le immagini, in particolare per eventuali difetti o caratteristiche evidenti.
- Le condizioni di consegna sono eque e il prezzo di vendita realistico?
- L'articolo è immediatamente disponibile o i tempi di consegna sono più lunghi?
- Qual è il profilo di valutazione del venditore? Leggi i commenti.
- Vuoi sapere di più sull'oggetto? Se necessario, ottenere ulteriori informazioni dal venditore tramite la funzione "Domande e risposte".
Prestare particolare attenzione nei seguenti casi:
- Il prezzo dell'articolo è relativamente alto (con pagamento anticipato). Se possibile, organizzare un ritiro personale con pagamento in contanti.
- Il prezzo è sproporzionatamente basso (ad esempio per i prodotti di marca esclusivi pubblicizzati come nuovi). Potrebbe trattarsi di una frode contraffatta o di un tentativo di frode.
- La descrizione dell'offerta vi sembra troppo breve, dubbia o peculiare.
Se un'inserzione ti colpisce o se ci sono altre incertezze, il servizio clienti di Ricardo sarà lieto di aiutarti.
Tempi di consegna
Si prega di osservare le condizioni di consegna indicate nell'inserzione corrispondente. I costi di consegna, che devono sempre essere sostenuti dall'acquirente, sono equi e giustificati? I tempi di consegna sono accettabili? Se la disponibilità è di 60 giorni lavorativi o più, si può perdere il diritto alla nostra protezione dell'acquirente, in quanto questo può essere presentato solo fino a 60 giorni dopo la fine dell'inserzione.