Se la tua fattura rimane non pagata, viene affidata al nostro partner per il recupero crediti, Intrum AG. La procedura può portare, in ultima istanza, all’avvio di una procedura di esecuzione per debiti. Per conoscere le scadenze esatte, consulta Quando devo pagare la mia fattura?.
Riceverai per posta una lettera da Intrum con i dettagli relativi alla tua pratica.
Pagare l’importo dovuto
Ti consigliamo di pagare la fattura non saldata direttamente all’agenzia di recupero crediti. Non appena l’importo sarà stato ricevuto, ne verremo informati. Questa procedura può richiedere fino a 7 giorni. Dopodiché, il tuo account Ricardo verrà sbloccato automaticamente.
Nota: se hai pagato la fattura direttamente su Ricardo, Intrum potrebbe addebitarti ulteriori costi di recupero. Ricardo non ha alcun controllo su questi costi. Per eventuali domande al riguardo, contatta direttamente Intrum. I dati di contatto sono riportati nella lettera relativa alla procedura di recupero crediti.
Sbloccare il tuo account
Il pagamento della fattura affidata al recupero crediti sbloccherà automaticamente il tuo account. Tuttavia, se hai altre fatture scadute, dovrai saldare anche quelle per sbloccare il tuo account.
Intrum AG
Eschenstrasse 12
8603 Schwerzenbach
Phone (Mon–Fri, 8am–6pm): 0844 85 33 35