Se hai perso un parente, Ricardo ti augura molta forza in questo momento difficile.
Per facilitare il regolamento di tutti i debiti in sospeso e la chiusura di un conto, si applicano le seguenti linee guida:
Saldi aperti sotto i CHF 2.00:
Non incassiamo crediti in sospeso di importi inferiore a CHF 2.00. Inviateci il certificato di morte in modo da poter chiudere il conto utente.
Saldi aperti sopra i CHF 2.00:
Tutti i sinistri a partire da CHF 2.00 devono essere liquidati in linea di principio. L'importo totale di tutte le fatture in sospeso sarà inviato via e-mail, compreso il numero di conto e il numero di riferimento PVR.
Una volta effettuato il pagamento e ricevuta la conferma di ricezione via e-mail, puoi contattarci nuovamente per chiudere l'account utente.