Aktuelle Phishing-Versuche

Hier findest du eine Übersicht der aktuellsten Phishing-Versuche, die an uns gemeldet wurden.
Alle gezeigten Beispiele basieren auf echten Fällen und sollen dir helfen, betrügerische Nachrichten frühzeitig zu erkennen.

Weitere Informationen zum Thema Phishing:

Phishing erkennen & vermeiden

⚠️Wichtig: Wenn du eine Nachricht erhältst, die ähnlich aussieht – klicke nichts an und melde sie sofort dem Kundendienst.

📱 Gefälschte SMS im Umlauf

Es werden immer wieder betrügerische SMS versendet. Sie enthalten Zahlungslinks mit dem Hinweis, dass du, um die Zahlung zu erhalten, deine Kreditkarten- oder Twint-/E-Banking-Zugangsdaten eingeben musst.

📌 Wichtig zu wissen:

• Ricardo verlangt keine Kreditkarten- oder Twint-/E-Banking-Zugangsdaten von Verkäufer*innen, um eine Zahlung zu erhalten.
• Auch bei MoneyGuard-Verkäufen ist keine Eingabe der Kreditkarte nötig.

🚫 Nicht klicken – keine Daten eingeben.

🛠️ Was tun?

• SMS ignorieren und löschen.
• Absender blockieren.
• Falls du bereits Daten eingegeben hast: Kundendienst kontaktieren.
• Falls du Daten eingegeben hast: Sofort deine Bank kontaktieren.

📱 Gefälschte Ricardo-Webseiten im Umlauf

Immer wieder tauchen betrügerische Webseiten auf, die Ricardo täuschend echt imitieren. Ziel ist es, dass du dort deine Login-Daten oder Kreditkarteninformationen eingibst.

Diese Seiten sehen oft offiziell aus – mit bekannten Farben, Logos oder sogar einer gefälschten Chat-Funktion. Der Link führt jedoch nicht zu einer echten Ricardo-Seite.

Achte darauf, dass du die vollständige Internetadresse im Browser siehst. Auch wenn auf den ersten Blick „ricardo.ch“ angezeigt wird, kann sich im Hintergrund ein ganz anderer – und betrügerischer – Link verbergen.

📌 Wichtig zu wissen:

• Ricardo verlangt keine Kreditkarten- / Logindaten von Verkäufer*innen, um eine Zahlung zu erhalten.
• Auch bei MoneyGuard-Verkäufen ist keine Eingabe der Kreditkarte nötig.

🚫 Nicht interagieren – Seite sofort schliessen und nicht erneut aufrufen.

🛠️ Was tun?

• Link genau prüfen: Nur Seiten mit https://www.ricardo.ch/, https://login.ricardo.ch/ oder https://help.ricardo.ch/ sind echt.
• Keine Login-Daten oder Zahlungsinformationen eingeben.
• Verdächtige Seiten oder Weiterleitungen melden: Kundendienst kontaktieren.

📧 Gefälschte E-Mails im Umlauf

Derzeit werden vermehrt betrügerische E-Mails im Namen von Ricardo versendet. Sie stammen von gefälschten Absenderadressen und enthalten Links zu nicht von Ricardo erstellten Seiten.

Beispiele von gefälschten Absenderadressen:
ricardo-kunden-info@xxxxxxx.ch
ricardo-info-email-kunden@xxx.com
info@ricardo-mail.ch

📌 Wichtig zu wissen:

• Ricardo verlangt keine Kreditkarten- oder Twint-/E-Banking-Zugangsdaten von Verkäufer*innen, um eine Zahlung zu erhalten.
• Auch bei MoneyGuard-Verkäufen ist keine Eingabe der Kreditkarte nötig.
• Achte auf das blaue Häkchen neben der E-Mail-Adresse. Es bedeutet, dass die E-Mail-Adresse verifiziert wurde und somit eine zusätzliche Sicherheit besteht.   

🚫 Nicht reagieren – E-Mail sofort löschen und Absender blockieren.

🛠️ Was tun?

• Details der Absenderadresse sorgfältig prüfen.
• Nur Absender mit xxx@ricardo.ch stammen wirklich von Ricardo.
• Keine Links anklicken, keine Anhänge öffnen.
• E-Mail ignorieren und löschen.
• Falls du bereits Daten eingegeben hast: Kundendienst kontaktieren.

💡 Tipp:

Echte Ricardo-E-Mails enthalten deinen Benutzernamen oder deinen vollständigen Namen – und sie fordern dich niemals zur Eingabe von Kreditkarten- oder Login-Daten auf.