Aktuell versuchen Betrüger auf verschiedenste Art und Weise, an Login-, Kreditkarten- oder E-Banking-Informationen von Internet-Nutzern*innen zu kommen. Daher sei vorsichtig:
- Gib niemals Anmeldeinformationen oder Kreditkartendaten weiter, weder telefonisch noch auf einer Website, auf die du über einen zugesandten Link/ QR-Code zugegriffen hast.
- Um dich einzuloggen, gib immer die Webseite manuell im Browser ein.
- Kontrolliere stets, ob die aufzurufende Website mit der echten und offiziellen Internetadresse des Dienstleisters übereinstimmt.
- Bleib wachsam, wenn du QR-Codes scannst.
- Alle Transaktionen können bei Ricardo direkt vom Konto aus abgewickelt und verwaltet werden, klicke keine Links an und scanne keine QR-Codes, die du von Mitgliedern per SMS, E-Mail oder Whatsapp erhältst.
Dass du deinen abgelegten Kleidern, Spielsachen oder Möbel lieber ein zweites Leben schenkst, anstatt einfach zu entsorgen, ist eine gute Entscheidung. Die Umwelt dankt es dir!
Internet-Käufe und -Verkäufe auf online Plattformen laufen in aller Regel positiv und schliessen mit zufriedenen Verkäufern*innen und glücklichen Käufern:innen ab. Es kann jedoch auch vorkommen, dass online Plattformen ausgenutzt werden, um Nutzer*innen um ihr Geld, ihre Daten oder die angebotenen Artikel zu betrügen.
Wenn du dich allerdings an ein paar Faustregeln hältst, sollten deine Alarmglocken rechtzeitig läuten, damit du in keine Betrugsfalle tappst. Wir haben sie hier für dich zusammengefasst.
Betrugs-Kauf:
- Ein*e Käufer*in will den angebotenen Artikel sofort kaufen, ohne ihn gesehen zu haben und antwortet meist in dieser Art: „Ich bin mit den Konditionen einverstanden und werde den vollen Betrag zahlen“. Vor allem, wenn es sich um grosse Artikel handelt, wie Fahrzeuge, teure elektronische Geräte usw. sollte ein direkter Kauf ohne den Zustand des Produktes begutachtet zu haben, verdächtig wirken.
- Der*die Interessierte versichert dir, den Betrag bereits über einen Drittanbieter (wie bspw. die Post, DHL, etc.), oder über MoneyGuard bezahlt zu haben. Dieser kann nur dann überwiesen werden, wenn du dich in die Seiten einloggst: ACHTUNG Phishing! Meistens werden dann deine Kreditkartendaten verlangt und anstatt, dass du Geld bekommst, wird dir Geld abgebucht.
- Der*die mögliche Käufer*in schickt dir einen Code per SMS, den du zurückschicken sollst: Deine Nummer wird kompromittiert und für andere Käufe oder das Eröffnen von Fake-Profilen genutzt.
Es gibt inzwischen viele verschiedene Strategien. Wenn du dir folgendes merkst, kannst du dich schützen.
Um etwas zu verkaufen, solltest du nie und nirgends:
- deine Kreditkartendaten eingeben müssen
- deine Account-Logindaten eingeben müssen
- einen SMS-Code zurückschicken müssen
- durch Private generierte QR-Codes zur Twint-Zahlung nutzen müssen
Betrugs-Verkauf:
- Das neuste Smartphone ungeöffnet und noch in der Originalverpackung, mit voller Garantieleistung zum halben Preis: Das Angebot ist zu schön, um wahr zu sein!
- Verkäufer*innen bestehen auf nicht physischen Verkauf, das heisst, die Ware wird nach Eingang der Zahlung verschickt: Bestehe auf eine persönliche Übergabe!
- Zur Zahlung wird dir ein QR-Code zugestellt: Solche Zahlungscodes können nur von offiziellen Verkaufsstellen generiert werden!
Solltest du dennoch das Gefühl haben, in eine Falle getappt zu sein oder hat ein*e Nutzer*in mit dir Kontakt aufgenommen, der*die dir verdächtig erscheint, melde dich jederzeit beim Kundendienst von Ricardo.