Betrüger versuchen auf verschiedenste Weise, an Login-, Kreditkarten- oder E-Banking-Informationen von Internet-Nutzern*innen zu gelangen. Daher sei vorsichtig:
- Keine Weitergabe sensibler Daten: Gib niemals Anmelde- oder Kreditkartendaten weiter – weder telefonisch noch auf Websites, die du über zugesandte Links oder QR-Codes aufgerufen hast.
- Manuelle Eingabe der URL: Logge dich immer ein, indem du die Webseite manuell in deinen Browser eingibst.
- URL überprüfen: Kontrolliere sorgfältig, ob die aufgerufene Website mit der offiziellen Adresse des Dienstleisters übereinstimmt.
- Keine Links oder QR-Codes von Mitgliedern nutzen: Alle Transaktionen bei Ricardo können direkt über dein Konto abgewickelt werden. Klicke keine Links an und scanne keine QR-Codes, die du per SMS, E-Mail oder WhatsApp von anderen Mitgliedern erhältst.
Dass du deinen abgelegten Kleidern, Spielsachen oder Möbel lieber ein zweites Leben schenkst, anstatt einfach zu entsorgen, ist eine gute Entscheidung. Die Umwelt dankt es dir!
Internet-Käufe und -Verkäufe auf online Plattformen laufen in aller Regel positiv und schliessen mit zufriedenen Verkäufern*innen und glücklichen Käufern*innen ab. Es kann jedoch auch vorkommen, dass online Plattformen ausgenutzt werden, um Nutzer*innen um ihr Geld, ihre Daten oder die angebotenen Artikel zu betrügen.
Wenn du dich allerdings an ein paar Faustregeln hältst, sollten deine Alarmglocken rechtzeitig läuten, damit du in keine Betrugsfalle tappst. Wir haben sie hier für dich zusammengefasst.
Betrugs-Kauf:
- Ein*e Käufer*in kauft den Artikel sofort und kontaktiert dich umgehend, um die Zahlung ausserhalb von Ricardo abzuwickeln. Du erhältst unbekannte Links per SMS, Whatsapp oder Mail.
- Der*die Interessierte versichert dir, den Betrag bereits über einen Drittanbieter (wie bspw. die Post, DHL, etc.), oder über MoneyGuard bezahlt zu haben. Dieser Betrag kann nur dann überwiesen werden, wenn du deine Kreditkartendaten eingibst oder dich in die Seiten einloggst. Manchmal auch beides: ACHTUNG Phishing! Anstatt, dass du Geld erhältst, werden dir Beträge abgebucht.
- Der*die mögliche Käufer*in schickt dir einen Code per SMS, den du zurückschicken sollst: Deine Nummer wird kompromittiert und für andere Käufe oder das Eröffnen von Fake-Profilen genutzt.
Es gibt inzwischen viele verschiedene Strategien. Wenn du dir folgendes merkst, kannst du dich schützen.
Um etwas zu verkaufen, solltest du nie und nirgends:
- deine Kreditkartendaten eingeben müssen
- deine Account-Logindaten eingeben müssen
- einen SMS-Code zurückschicken müssen
- durch Private generierte QR-Codes scannen müssen, um Geld zu erhalten
Betrugs-Verkauf:
- Das neuste Smartphone ungeöffnet und noch in der Originalverpackung, mit voller Garantieleistung zum halben Preis: Das Angebot ist zu schön, um wahr zu sein!
- Verkäufer*innen bestehen auf nicht physischen Verkauf, das heisst, die Ware wird nach Eingang der Zahlung verschickt: Bestehe auf eine persönliche Übergabe!
- Zur Zahlung wird dir ein QR-Code zugestellt: Solche Zahlungscodes können nur von offiziellen Verkaufsstellen generiert werden!
Solltest du dennoch das Gefühl haben, in eine Falle getappt zu sein oder hat ein*e Nutzer*in mit dir Kontakt aufgenommen, der*die dir verdächtig erscheint, melde dich jederzeit beim Kundendienst von Ricardo.