🔎 Das Wichtigste auf einen Blick
Keine sensiblen Daten weitergeben
Gib niemals Login-, Kreditkarten- oder E-Banking-Daten weiter – weder telefonisch noch über Links oder QR-Codes in Nachrichten.
Benutzernamen bewusst wählen
Verwende im Benutzernamen keine persönlichen Daten, wie z. B. Teile deiner E-Mail-Adresse oder deinen Namen.
URL immer manuell eingeben
Logge dich stets direkt auf der Website ein, indem du die Adresse manuell eintippst. Verwende keine Links oder QR-Codes, die du von anderen erhältst.
Nur offizielle Plattform nutzen
Alle Transaktionen bei Ricardo können direkt über dein Konto abgewickelt werden. Klicke keine externen Links an und scanne keine QR-Codes, die dir per SMS, E-Mail oder WhatsApp zugesendet wurden.
Bei Unsicherheit: Kundendienst kontaktieren
Wenn dir etwas verdächtig vorkommt, zögere nicht, dich an unseren Kundendienst zu wenden.
🤝 Betrugsmaschen beim Verkaufen
🚩 Typischer Ablauf
- Eine interessierte Person kauft den Artikel sofort und bittet darum, die Zahlung ausserhalb von Ricardo abzuwickeln.
- Du erhältst einen Link per SMS, WhatsApp oder E-Mail.
- Die Person behauptet, der Betrag sei bereits bezahlt – z. B. über die Post, DHL oder einen Drittanbieter.
- Um das Geld zu erhalten, sollst du deine Kreditkartendaten eingeben oder dich auf einer Plattform einloggen.
- In einigen Fällen erhältst du zusätzlich einen SMS-Code, den du zurückschicken sollst.
🎯 Ziel des Betrugs
- Phishing: Deine Kreditkartendaten oder Zugangsdaten werden abgefangen.
- Fake-Verifizierung: Deine Telefonnummer wird für weitere Betrugsversuche missbraucht.
🛡️ So schützt du dich
- Du musst nie Kreditkartendaten eingeben, um Geld zu erhalten.
- Du solltest nie deine Login-Daten weitergeben.
- Du darfst niemals einen erhaltenen SMS-Code weiterleiten.
- Du musst keine privat generierten QR-Codes scannen, um eine Zahlung zu empfangen.
🛒 Betrugsmaschen beim Kaufen
🚩 Typischer Ablauf
- Du findest ein verlockendes Angebot: ein aktuelles Smartphone, originalverpackt, zum halben Preis.
- Die Verkäufer*in besteht auf eine Lieferung per Post, ohne persönliche Übergabe.
- Als Zahlungsart wird dir ein QR-Code oder ein Link gesendet – angeblich sicher.
🎯 Ziel des Betrugs
- Der Artikel existiert nicht.
- Der QR-Code führt zu einem privaten Zahlungssystem.
- Nach der Zahlung wird der Kontakt abgebrochen.
🛡️ So schützt du dich
- Achte auf realistische Preise und vollständige Angaben.
- Bestehe, wenn möglich, auf persönliche Übergabe.
- Akzeptiere nur Zahlungen über offizielle Verkaufswege auf Ricardo.
- Scanne keine Zahlungscodes, die du von Privatpersonen erhältst.
🆘 Im Verdachtsfall
- Klicke nichts an, öffne keine Anhänge.
- Hast du bereits Daten eingegeben oder einen Code gesendet? → Kundendienst kontaktieren
- Passwort ändern (auch für deine E-Mail)
- Kartenanbieter kontaktieren, falls du Zahlungsdaten eingegeben hast
ℹ️ Noch unsicher?
Du findest weitere Informationen und aktuelle Warnungen in diesen Artikeln: