Account

Registration

• Was ist Ricardo?
• Wie kann ich mich registrieren?
• Wie kann ich meine E-Mail Adresse bestätigen?
• Kann ich mich aus dem Ausland anmelden?
• 🌐 Hinweis zur Browser-Kompatibilität

Account activation

• So funktioniert der Registrierungsprozess bei Ricardo
• Verify phone number
• Identitätsprüfung
• Was ist ein Aktivierungscode?
• Ich habe den Aktivierungscode verloren, was nun?

Login

• Two-Factor-Authentification (2FA)
• Wie kann ich mich einloggen?
• Wieso kann ich mich nicht einloggen?
• Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
• Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, was nun?
• Wieso wurde mein Benutzerkonto blockiert?

Manage my account

• Wie kann ich meine Bankangaben / IBAN ändern?
• Wie kann ich meine Benutzerangaben ändern?
• Kann ich mein Benutzerkonto übertragen?
• Wie kann ich meine E-Mail Benachrichtigungen verwalten?
• Wie lösche ich mein Ricardo-Konto?