Ricardo offre la possibilité de synchroniser tes produits via un flux. Pour cela, un flux au format JSON spécifique est requis (voir Comment créer et gérer des offres via un flux produit ?).
Il existe plusieurs façons de générer un tel flux. Un outil très utilisé et compatible avec Shopify est Channable.
Si tu choisis d’utiliser Channable, cet article t’explique les bases pour créer ton flux. Tu peux aussi consulter la documentation complète directement sur la page d’aide de Channable.
À noter : l’intégration du flux pour Ricardo doit être faite manuellement. Bien que Ricardo accueille volontiers les demandes de nouveaux vendeurs, nous nous réservons le droit d’évaluer et de prioriser les intégrations en fonction du potentiel commercial, de la pertinence des produits et de la préparation opérationnelle. Soumettre un flux ne garantit pas une intégration.
Si tu es intéressé·e par l’import de fichiers, nous te recommandons de contacter accountmanagement@ricardo.ch avant de configurer ton flux personnalisé.
1. Ajouter un nouveau flux
Va dans le menu principal et clique sur "Channels"
Clique sur "+ Create channel"
Recherche “json” et sélectionne "JSON, Custom (JSON)"
Donne un nom à ton flux, sélectionne "Switzerland" comme pays cible et "Standard" comme type de marché
2. Mapping
Passe directement à l’étape 4. "Mapping". Ricardo attend une structure spécifique du flux. Consulte les sections "Feed Content" pour comprendre la signification et les exigences de chaque champ et "Format du flux / Format spécifique pour les vendeurs et vendeuses utilisant Channable" pour la structure exacte.
Renseigne tous les noms de champs obligatoires à droite et associe-les à tes propres champs internes (qui auront sûrement des noms différents)
Associe tes données de spécifications aux attributs : attributes.[nom_attribut]
Si tu as un champ de catégorie, mappe-le
Pour que l’achat soit correctement créé, les valeurs product_id dans ton flux doivent correspondre exactement aux variant_id de ta boutique Shopify. En cas de différence, nous ne pourrons pas créer l’achat dans Shopify.
3. Règles
Le flux contient désormais tout ton catalogue produits, mais sans ajustement spécifique pour Ricardo. Consulte "Feed Content" pour connaître les exigences des champs, et applique des règles pour les respecter. Voici quelques exemples utiles :
Valider le GTIN
Exclure les produits avec des champs obligatoires manquants
Convertir les prix en centimes et les faire finir par 0 ou 5
Exclure les produits avec un titre ou une description trop longue
Réduire le stock à un maximum défini
Exclure les produits avec un stock négatif
Supprimer le HTML dans les descriptions
Autres règles possibles :
Réduire le stock sur les produits très demandés pour éviter les surventes
-
Réduire les prix pour stimuler les ventes
4. Aperçu & Export
Passe à l’étape 6. "Preview & export"
Vérifie que le format du flux correspond à celui attendu dans "Format du flux / Format spécifique pour les vendeurs et vendeuses utilisant Channable"
Clique sur "Activate feed"
Fournis l’URL du flux ainsi que les autres informations requises dans ta demande d’onboarding (voir "Intégration")