Per vendere in tutta sicurezza, ti consigliamo di attendere sempre la conferma dell’accredito sul tuo conto prima di spedire un articolo pagato in anticipo.
Per la massima protezione nelle vendite, ti suggeriamo di utilizzare il sistema MoneyGuard.
Ecco i tentativi di truffa più comuni – e come difenderti in modo efficace.
📩 Messaggi di phishing con promesse di pagamento
I truffatori si spacciano per Ricardo o per un acquirente via SMS, WhatsApp o e-mail e dichiarano che hai ricevuto un pagamento. Ti chiedono di confermarlo tramite un link o un QR-code.
In realtà i link conducono a siti falsi per rubare i dati della carta o dell’e-banking.
Come proteggerti:
- Ricardo non richiede mai dati di pagamento tramite link o QR-code.
- Inserisci i tuoi dati solo su siti ufficiali:
https://www.ricardo.ch/,https://login.ricardo.ch/,https://help.ricardo.ch/
🔐 Inserimento dati per ricevere il pagamento
Dopo una vendita, ricevi un messaggio in cui ti viene chiesto di inserire i dati della tua carta o dell’e-banking/Twint per ricevere il pagamento.
Questa richiesta è sempre fraudolenta. Non devi mai fornire questi dati per ricevere un pagamento.
Come proteggerti:
- Non comunicare mai i dati della carta o di accesso a Twint/e-banking.
- In caso di dubbio: contatta il servizio clienti.
🚚 Finto servizio di consegna
Un’altra truffa: dopo la vendita vieni contattato via e-mail da un finto corriere, che afferma che un pagamento è pronto e deve essere confermato tramite portale.
Ti viene chiesto di cliccare su un link e inserire i dati della carta. Anche questo è un sito fraudolento.
Come proteggerti:
- I corrieri non contattano mai per confermare un pagamento.
- Non inserire mai dati della carta o accessi su portali esterni, anche se sembrano ufficiali.