Wichtig zu wissen
Um eine Zahlung zu erhalten, musst du niemals:
- deine E-Banking- oder TWINT-Zugangsdaten eingeben
- deine Kreditkartendaten angeben
- dich über einen zugeschickten Link einloggen
So schützt du dich
- Klicke nicht auf Links oder Dateien, die du von Käufern oder angeblichem Support erhältst
- Scanne keine QR-Codes aus Nachrichten
- Öffne Ricardo immer direkt im Browser oder über die APP
- Brich den Kontakt bei verdächtigen Nachrichten ab
- Melde den Vorfall unserem Kundendienst
Falls du bereits Daten eingegeben hast:
- Informiere umgehend dein Finanzinstitut
- Erstatte Anzeige bei der Polizei
So funktioniert die Betrugsmasche
Aktuell werden gezielt Verkäufer nach einem Verkauf angegriffen.
Betrüger kaufen Artikel oder geben sich als Käufer aus. Anschliessend behaupten sie, die Zahlung sei bereits erfolgt, zum Beispiel über Ricardo, TWINT, die Post oder einen anderen Dienst.
Um das Geld zu erhalten, sollst du auf einen Link klicken und dich bei deinem E-Banking oder Twint Konto einloggen oder sonstige sensible Daten eingeben.
Diese Links führen jedoch auf gefälschte Webseiten.
Typische Varianten
Du erhältst Nachrichten mit Aussagen wie:
- Die Zahlung wurde bereits ausgeführt
- Dein TWINT-Konto muss verifiziert werden
- Die Auszahlung ist blockiert
- Du musst dich einloggen, um das Geld zu erhalten
Teilweise werden auch PDFs oder QR-Codes verschickt, die zu solchen Seiten führen.
Kurz gesagt
Wenn du Geld erhalten sollst, musst du nichts tun und keine Daten eingeben.
Beispiele solcher gefälschten Nachrichten und Webseiten
Weitere Beispiele und Informationen findest du hier.