Le système d’évaluations permet de juger de la fiabilité des membres Ricardo, suite à leurs activités d'achat et de vente. Le principe est simple : plus un membre a d’évaluations positives, plus elle ou il est digne de confiance.
Merci d'utiliser le lien suivant : https://www.ricardo.ch/de/ratings/XXX
Au lieu de "XXX", merci de saisir le nom d'utilisateur du membre concerné. Une fois la page affichée, clique sur "Évaluations".
Avant d'enchérir ou d’acheter un article à prix fixe, pense toujours à consulter le profil de la vendeuse ou du vendeur et ses évaluations :
- Combien et quelles évaluations la personne a-t-elle reçues ?
- Depuis quand la personne est-elle membre de Ricardo ?
- Quels sont les commentaires des autres membres ?
La page de profil montre également si le membre est vérifié sur Ricardo :
Fais preuve de prudence, si la vendeuse ou le vendeur n’a que peu d’évaluations, ou si ces dernières sont particulièrement négatives. C’est en particulier important en cas d’articles vendus à prix élevé que tu ne peux pas aller chercher toi-même et payer en espèces.
Si un article neuf est proposé à un prix beaucoup plus bas que dans un magasin spécialisé, nous te conseillons de demander la vendeuse ou le vendeur des raisons qui justifient ce prix. Si tu n'obtiens pas de réponse à tes questions, ou seulement une mauvaise réponse, cela peut également être un signe de manque de fiabilité.
En cas de doute, tu peux toujours contacter notre service clientèle pour obtenir des conseils.