Objectif du chatbot :
- Notre chatbot a été développé pour aider nos membres à obtenir des réponses générales à leurs questions.
Contexte et responsabilités :
- Le chatbot est un système automatisé et sert d'outil d'assistance pour l'utilisateur.
- La responsabilité finale des informations fournies et des actions effectuées incombe à l'utilisateur.
- Le chatbot ne peut pas couvrir toutes les questions ou demandes et peut ne pas être toujours complètement précis.
Comportement du chatbot :
- Le chatbot interagira avec les utilisateurs de manière polie et respectueuse.
- Le chatbot fournira des informations aussi précises que possible, mais peut contenir des erreurs.
- Le chatbot ne promouvra ni ne fournira aucun contenu offensant, discriminatoire, raciste ou inapproprié.
Interaction avec l'utilisateur :
- Les utilisateurs sont invités à poser des questions ou à effectuer des actions en utilisant le langage naturel.
- Les utilisateurs doivent être patients car le chatbot ne répondra pas toujours immédiatement ou ne comprendra pas toutes les demandes.
Avertissement :
- L'utilisation du chatbot se fait aux risques et périls de l'utilisateur.
- Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude ou de l'exhaustivité des informations fournies.
Confidentialité et sécurité :
- Ne partagez aucune donnée personnelle avec le chatbot, il n'en a pas besoin.
- Si vous partagez des données personnelles avec le chatbot, vous le faites à vos propres risques.
Retours et assistance :
- Nous apprécions les retours de nos utilisateurs pour améliorer le chatbot.
- En cas de problèmes techniques ou de questions sur l'utilisation du chatbot, notre équipe de service client est disponible.
Modifications des politiques :
- Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques d'utilisation à tout moment sans préavis.