Wichtigste Grundsätze auf einen Blick:
- 14 Tagen nach dem Generieren von Gebühren versenden wir per E-Mail die Info zum offenen Saldo mit den möglichen Zahlungsarten.
- Diese Information versenden wir ausschliesslich per E-Mail. Aus diesem Grund sind die E-Mail-Adressen immer aktuell zu halten.
- Du bist auch dann zur Bezahlung der Gebühren verpflichtet, wenn du aus technischen Gründen die E-Mails nicht erhältst.
- Du hast jederzeit die aktuelle Gebührenübersicht in deinem Benutzerkonto > "Kontoübersicht".
- Die fälligen Gebühren sind grundsätzlich nach Erhalt fällig.
- 30 Tage nach der ersten Information der fälligen Gebühren versenden wir eine Zahlungserinnerung.