Ricardo si rammarica che tu abbia riscontrato un problema con un venditore. Quando un’offerta viene chiusa, viene stipulato un contratto di acquisto legalmente valido tra le due parti. Il venditore è quindi obbligato per legge a venderti l’articolo.
Secondo le CG di Ricardo, il venditore ha 14 giorni di tempo dopo la ricezione del pagamento per spedire l’articolo. Controlla se il venditore ha indicato una disponibilità aggiuntiva nell’annuncio. Se sì, aggiungila ai 14 giorni.
Prima di intraprendere ulteriori azioni, attendi la scadenza di questi termini.
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Quali sono le tue opzioni legali?
Oltre alla protezione dell’acquirente, ti consigliamo di contattare la tua assicurazione di tutela legale per esaminare le possibilità di azione. Se desideri recedere dal contratto, è preferibile farlo tramite lettera raccomandata. Se il venditore rifiuta il rimborso, puoi valutare un’azione legale.