Benutzerkonto

Anmelden

• Was ist Ricardo?
• Wie kann ich mich registrieren?
• Wie kann ich meine E-Mail Adresse bestätigen?
• Kann ich mich aus dem Ausland anmelden?

Aktivierung deines Benutzerkontos

• Wie kann ich mein Benutzerkonto aktivieren?
• Was ist ein Aktivierungscode?
• Wie kann ich den Aktivierungscode eingeben?
• Ich habe den Aktivierungscode verloren, was nun?

Login bei Ricardo

• Wie kann ich mich einloggen?
• Wieso kann ich mich nicht einloggen?

Benutzerdaten vergessen

• Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, was nun?
• Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

Benutzerangaben ändern

• Wie kann ich meine Bankangaben / IBAN ändern?
• Wie kann ich meine Benutzerangaben ändern?
• Kann ich mein Benutzerkonto übertragen?
• Wie kann ich meine E-Mail Benachrichtigungen verwalten?

Blockiertes Benutzerkonto

• Wieso wurde mein Benutzerkonto blockiert? Falsche oder unvollständige Angaben
• Wieso wurde mein Benutzerkonto blockiert? Zu viele negative Bewertungen
• Wieso wurde mein Benutzerkonto blockiert? Nicht bezahlte Gebühren
• Wieso wurde mein Benutzerkonto blockiert? Genereller Verstoss gegen AGB und Richtlinien von Ricardo

Mitgliedschaft beenden

• Wie kann ich mein Benutzerkonto kündigen?

Sicherheit der Benutzerdaten

• Wie erstelle ich ein sicheres Passwort?
• Wie lange bleibe ich eingeloggt?
• Was muss ich bei der Nutzung der App beachten?
• Ich habe eine verdächtige Nachricht erhalten, ist diese von Ricardo?
• Bin ich als Käufer oder Verkäufer geschützt?
• Mein Benutzerkonto wurde missbraucht, was nun?