Campagne de livraison gratuite
Ricardo organise ponctuellement des campagnes de livraison gratuite pour les offres qui remplissent certaines conditions. Pour la campagne ayant lieu du 02.12.2025 au 08.12.2025, les conditions suivantes s’appliquent :
- Mise en vente par un vendeur domicilié en Suisse
- Format Achat direct, Enchère, Enchère avec achat direct. Les offres avec le format « Proposer un prix » sont exclues. Les frais de livraison s’appliquent si une proposition de prix est acceptée.
- Dans le cadre des enchères, les offres doivent être soumises entre le 02.12.2025 (09:00 h) et le 08.12.2025
- De plus, la fin de l’enchère doit également se situer entre le 02.12.2025 et le 08.12.2025
- Le prix à partir de CHF 25.– (hors frais de livraison)
- Envoi en colis B (frais de livraison entre CHF 7.00 et CHF 11.50, poids jusqu`Ă 10kg))
- Article en quantité unique
À noter : la livraison gratuite est uniquement disponible pour les acheteurs domiciliés en Suisse.
Ces campagnes sont temporaires et expérimentales. Elles peuvent concerner uniquement certains groupes d’utilisateurs. L’objectif est de mieux comprendre la perception de ces offres et d’améliorer l’expérience sur Ricardo.
Pour les acheteurs
Tu peux facilement repérer ces offres de deux manières, à condition d’être connecté/e à ton compte :
- Une mention « Livraison gratuite » apparaît sur la page de l’offre
- Un filtre Livraison gratuite est disponible dans les résultats de recherche
À noter : « Enregistrer la recherche » ne fonctionne pas avec le filtre Livraison gratuite.
Si tu achètes un article avec livraison gratuite et que la campagne se termine avant que tu finalises le paiement, la promotion s’appliquera toujours au moment du paiement.
Pour les vendeurs
Ricardo prend en charge les frais de livraison pour l’envoi en colis B des articles vendus pendant la période de la campagne. Tu n’as rien à faire : si ton article remplit les conditions ci-dessus, il est automatiquement inclus.
- Les offres concernées afficheront la mention « Livraison gratuite » sur la page d’offre
- Elles apparaîtront via un filtre dédié, et pourront être mises en avant via des bannières et campagnes publicitaires sur Ricardo
Envoyer l’article
Étiquette Ricardo – l’option la plus simple
- Le plus simple est d’utiliser l’étiquette Ricardo ou de réserver un pick@home depuis la page de vente.
- Aucun frais ne s’applique pour l’étiquette d’envoi ni pour pick@home – ni à l’avance, ni après.
Envoi par tes propres moyens
- Si tu préfères expédier l’article par tes propres moyens :
- Marque l’article comme « envoyé » une fois l’envoi effectué.
- Ricardo créditera le montant des frais de livraison sur ton compte. Tu verras ce montant dans la section « Frais ».
- Ce crédit sera automatiquement utilisé pour régler tes prochains frais. Il ne peut pas être transféré ni versé sur ton compte bancaire.