Angebote auf Ricardo sind für Käufer und Verkäufer verbindlich und es kommt ein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande. Wenn der Verkäufer nach Angebotsende den Verkauf verweigert (Preis zu niedrig, Produkt andersweitig verkauft, Produkt doch nicht mehr verfügbar etc.) hast du folgende Möglichkeiten:
- Wenn du auf den Kauf bestehen möchtest, kannst du am besten bei der Rechtsschutzversicherung Informationen einholen, um die juristischen Möglichkeiten abzuklären. Ricardo als reiner Plattformbetreiber kann keine rechtlichen Schritte einleiten.
- Lass deine Erfahrung in die Bewertung einfliessen. Dadurch werden andere zukünftige Käufer gewarnt. Zudem haben Bewertungen direkten Einfluss auf den Kontostatus des Verkäufers.
Zusätzlich haben wir von Ricardo noch die Möglichkeit den Verkäufer anzuschreiben und auf unsere AGB aufmerksam zu machen.