Kaufen auf Ricardo

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• Ich war Höchstbietender, habe die Auktion aber trotzdem verloren, wieso?
• Wieso verlängert sich das Angebot bei Auktionsende um 3 Minuten?
• Wieso werde ich immer sofort überboten?
• Ich habe ein Angebot verpasst, was nun?
• Wie kann ich ein Angebot melden?

Sicherheit beim Kaufen

• Wie kann ich dem Verkäufer Fragen stellen?
• Worauf muss ich mich bei einem Angebot achten?
• Wie sehe ich ob ein Verkäufer vertrauenswürdig ist?
• Wie erkenne ich Fälschungen?

Bezahlen und abwickeln

• Wo finde ich die Kontaktangaben des Verkäufers?
• Wie kann ich einen gekauften Artikel bezahlen?
• Welche Fristen muss ich als Käufer einhalten?
• Bin ich als Käufer geschützt?

Mögliche Probleme beim Kauf

• Wieso kann ich nicht bieten oder kaufen?
• Ich habe versehentlich auf ein Angebot geboten, was nun?
• Der Verkäufer meldet sich nicht, was kann ich tun?
• Der Verkäufer liefert nicht, was nun?
• Der Verkäufer verweigert den Verkauf, was kann ich tun?
• Der Artikel ist defekt oder weicht von der Beschreibung ab, was nun?